Política de reembolso

Cancelación, reembolso y cambios

Lea esta política antes de realizar su pedido.

■ Cancelaciones

No se aceptan cancelaciones tras completar el pedido.

■ Devoluciones

Solo envíos dentro de Japón. No hay devoluciones ni cambios en envíos internacionales. Condiciones: etiquetas intactas, 7 días, embalaje sin daños, dispositivos médicos sin abrir. Gastos de devolución a cargo del cliente.

■ Cambios

No se ofrecen cambios. Ropa interior usada no retornable por higiene.

■ Defectos o envío incorrecto

Contacte por chat en 7 días. En envíos internacionales, reembolso sin devolución posible.

■ Desistimiento

Las compras online no están sujetas al derecho de desistimiento por preferencia del cliente.

Consultas: chat en la esquina inferior derecha.